パソコン教室の生徒さんが持参されたノートパソコンで教室のWi-Fiにどうしてもつながらないという現象が起きました。
それ以外の機器(他のパソコンやスマホ)はきちんとつながっているので、おそらくノートパソコン側の問題だろうと思いつつ、ルーターの再起動、パソコンの再起動、Wi-Fiのオンオフなどやっても全然ダメで、ようやく解決したので備忘録として残しておきます。同じ現象の方は確認してみるとよいかもしれません。
(解決方法)
設定→ネットワークとインターネットのWi-Fiの『ランダムなハードウェア アドレス』をオフにする。
講師のパソコンにはこの項目がないのです…。なので、自分で試してみることもできず、生徒さんのパソコンをいろいろと触らせてもらってやっと解決しました。
「教室でネットにつながらなくても大丈夫ですよ」と生徒さんは言ってくれたのですが、教室でネットが使えないと「OneDeive(ワンドライブ)って何ですか?」という質問にも実践で見せてあげられないのでつながって良かったなぁと一安心です。